Dane kontaktowe

1. Przegląd obsługi klienta

SSWTRADERS zobowiązuje się do świadczenia profesjonalnej i efektywnej obsługi klienta dla klientów w Polsce. Niezależnie od tego, czy mają Państwo pytania dotyczące zakupu mebli lub artykułów wyposażenia wnętrz, czy napotkają problemy podczas odbioru, montażu lub korzystania z usług posprzedażowych, można kontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.

W godzinach pracy gwarantujemy szybką reakcję na zgłoszenia oraz udzielanie jasnych i kompleksowych informacji, aby ułatwić proces zakupowy i obsługę zamówień.

2. Kontakt telefoniczny

Klienci mogą bezpośrednio kontaktować się z zespołem obsługi klienta SSWTRADERS w celu:

  • sprawdzenia statusu zamówienia,

  • uzyskania informacji o produktach,

  • otrzymania wsparcia posprzedażowego.

Telefon: +1 8638525976
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)

W tym czasie konsultanci obsługują połączenia w kolejności zgłoszeń, aby zapewnić szybki dostęp do potrzebnych informacji.

3. Kontakt e-mailowy

W przypadku potrzeby wsparcia pisemnego lub dodatkowych pytań, prosimy o kontakt mailowy:

E-mail: info@sswtraders.com

Gwarantujemy odpowiedź na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin roboczych, dostarczając szczegółowe instrukcje lub rozwiązania. Wszelkie zmiany w zamówieniu, zwroty czy kwestie techniczne najlepiej zgłaszać drogą mailową, co umożliwia dokładne udokumentowanie sprawy.

4. Zakres konsultacji

Zespół obsługi klienta SSWTRADERS może udzielać informacji i wsparcia w zakresie:

  • informacji o produktach i dostępności w magazynie,

  • statusu zamówienia oraz śledzenia przesyłki,

  • usług posprzedażowych i zasad gwarancji,

  • procedur wymiany i zwrotu towarów,

  • innych pytań związanych z zakupami.

Każda usługa jest realizowana zgodnie z polityką sklepu oraz obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego w Polsce, zapewniając ochronę praw konsumenta.

5. Dane firmy i kontakt

Dane przedsiębiorcy i dane kontaktowe SSWTRADERS są następujące:

  • Nazwa firmy: SSW TRADERS LLC

  • Adres: 1543 Sweet Branch Trail, Grayson, GA 30017, États-Unis

  • EIN: 93-3089942

  • Telefon: +1 8638525976

  • E-mail: info@sswtraders.com

  • Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin. Dane te umożliwiają konsumentom pełną identyfikację przedsiębiorcy zgodnie z wymogami prawa europejskiego oraz zapewniają przejrzystość i bezpieczeństwo transakcji.