O Nas

1. Informacje o firmie i podmiocie prowadzącym działalność

SSWTRADERS to sklep internetowy oferujący meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria dla klientów w Polsce.

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest obsługiwana przez SSW TRADERS LLC, spółkę zarejestrowaną w Stanach Zjednoczonych, prowadzącą sprzedaż produktów w modelu handlu elektronicznego na rynku europejskim.

Dane przedsiębiorcy:

Nazwa firmy: SSW TRADERS LLC

Adres: 1543 Sweet Branch Trail, Grayson, GA 30017, États-Unis

EIN: 93-3089942

Telefon: +1 8638525976

E-mail: info@sswtraders.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Powyższe informacje umożliwiają konsumentom identyfikację przedsiębiorcy zgodnie z zasadami przejrzystości obowiązującymi w handlu elektronicznym.

2. Zakres produktów i działalności

Sklep oferuje meble, wyposażenie wnętrz oraz akcesoria do domu, w tym między innymi:

  • Krzesło biurowe

  • parasol

  • toaletka

Wszystkie produkty prezentowane są na stronie internetowej wraz z podstawowymi informacjami dotyczącymi wymiarów, materiałów, kolorów oraz funkcji użytkowych.

Informacje publikowane na kartach produktów mają charakter opisowy i służą konsumentom jako podstawa do podjęcia decyzji zakupowej.

3. Sprzedaż na rynku polskim

SSWTRADERS realizuje sprzedaż transgraniczną na rzecz klientów znajdujących się na terytorium Polski.

Proces realizacji zamówienia obejmuje:

  • potwierdzenie zamówienia,

  • przygotowanie produktu do wysyłki,

  • pakowanie,

  • przekazanie przesyłki przewoźnikowi,

  • dostawę pod wskazany adres.

Klienci otrzymują informacje dotyczące statusu zamówienia oraz możliwość śledzenia przesyłki po jej nadaniu.

W zakresie ochrony konsumentów sklep uwzględnia obowiązujące przepisy Unii Europejskiej dotyczące sprzedaży na odległość, w tym prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

4. Obsługa klienta i kontakt

Klienci mogą kontaktować się z działem obsługi klienta w sprawach dotyczących:

  • zamówień,

  • dostawy,

  • płatności,

  • zwrotów i reklamacji,

  • informacji o produktach.

Dane kontaktowe:

Telefon: +1 8638525976

E-mail: info@sswtraders.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)

Kontakt mailowy jest preferowaną formą komunikacji. Wiadomości są zazwyczaj obsługiwane w ciągu 24 godzin roboczych.

5. Przejrzystość informacji i zgodność z przepisami

SSWTRADERS publikuje dane identyfikacyjne przedsiębiorcy, informacje kontaktowe oraz warunki obsługi klienta w celu zapewnienia przejrzystości procesu zakupowego.

Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi:

  • ochrony konsumentów,

  • handlu elektronicznego,

  • ochrony danych osobowych,

  • sprzedaży transgranicznej.

Klienci mają dostęp do informacji dotyczących cen, płatności, dostawy, zwrotów oraz polityki prywatności przed złożeniem zamówienia.

Celem publikacji tych informacji jest umożliwienie konsumentom zapoznania się z podstawowymi warunkami zakupu przed zawarciem umowy sprzedaży.